Politique de confidentialité

Responsable du traitement

ImmoOps AI, représenté par Oussama Saoudi, est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : saoudioussama13@gmail.com

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :

• Données de contact (nom, adresse e-mail) lors d'une prise de contact
• Données de navigation (pages visitées, durée des sessions) via des outils d'analyse anonymisés
• Données saisies dans nos agents conversationnels (chatbots, agents vocaux)

Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de contact et de démonstration
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (art. 6.1.a RGPD) et sur notre intérêt légitime à améliorer nos services (art. 6.1.f RGPD).

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : saoudioussama13@gmail.com

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergement, IA) dans le strict respect du RGPD et via des accords de traitement des données appropriés.

Réclamation

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr